谁负责在线购物产品的返回？

我对网上购买的产品不满意，当我要求非理性的回报7天时，我被商人拒绝了。我该怎么办？最近，受欢迎的最高法院宣布了一项诉讼，以保护消费者法，以无缘无故地返回7天。 李在电子商务平台上花费了91,500元来购买手镯。文章到来后，手镯的使用不佳，因此刘已开始在在线购物平台上要求7天的非季节回报和报销，并退款为91,500元。发出申请后，商人同意退还该文章，并组织了指定的物流公司收集了众议院文章，并告知李先生，他不应将其退还以保护产品的安全。令人惊讶的是，商人在收到文章后拒绝偿还该文章。 “在接受之后，返回的产品有明显的试验和划痕。必须对其进行更彻底的评估by珠宝的工匠。首先，我们会推迟退款，因为该平台的退款有时间限制，”商人回答，将手镯发送给Liu先生。 “当我要求回报时，我拍摄了一个360度的包装视频，上面的手镯中的戒指和手镯两侧的开口和关闭位置的部分视频。商人只在确认后同意申请返回。”李说，根据《商人指南》进行了返回过程中的所有操作。返回货物时，物流公司由商人指定，负载得到了商人的支持。当物流公司的工作人员收集产品时，他们检查并拍摄了该产品的照片。商人拒绝偿还手镯示例，从划痕或对影响次要销售的手镯表面的其他损坏。由于刘无法接受，他在法庭上起诉商人，并询问了商人nt返回商人。 这种情况所涉及的手镯是昂贵的宝石。因此，商人已经建立了标准和要求，这些标准和要求与在线购买产品的通常返回过程明显不同。收集和运输链接是由商人和商人指定的第三方的物流公司进行的。他们有长期合作。商人将支付负担。商人的客户服务部门反复指导：“我们将组织物流以在家收集文章，“不要回来自己”，“发送返回消息链接，然后单击约会后勤以获取家中的物品。” 经过审判后，法院确定商家一系列具体安排的整体可以确认，商人对所涉及的风险有很好的了解，并试图确保尽可能地处理珍贵运输宝石的风险。商品创建的返回过程NTS和选择可靠的物流公司实施该收集和运输的基本化，这扩大了对商家收集和运输链接的风险的控制。 卖方拒绝偿还这笔钱，因为现有的划痕和对相关手镯表面的其他损坏会影响次要销售。但是，卖方没有证据表明李先生对损害的形成负责。也没有证据表明，放置状态存在明显的缺陷，或者手镯表面的特性涉及到物流公司时。据此，法院裁定该商人将返回91,500元人民币。 “刘夫人根据商人的指示完成了回报，她的行为符合诚信原则。商人在接受期间不反对，也没有为后期的法律依据申报法院第1号申报法院在上海中间说，根据民法的相关规定，对该主题的损害和损失的风险将在交付后转移。在这种情况下，商人明确任命了物流公司在家里收集liu，并要求物流人员返回危险，并要求将其转移到现场。对商人而言，商人拒绝退款“标记审判”。从本质上讲，这意味着将随后的风险转移给消费者，这些风险违反了法律风险转移的原则。 “七日未定义的返回系统的目标是梅尔汉特的返回过程，并开始申请在7天内将其发送回去。此外，需要物流文件和其他优惠券。商人必须澄清返回过程，积极地信息消费者，在时间表中接受该产品Y方式，提出对现场缺陷的异议，合理的定义“产品完整性”标准并履行其退款义务。 “人气日”（2025年7月10日，第19页）